After Sales Technical Support Engineer (Kubernetes | Cloud Native)
Pengiklan Anonim · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 26,000,000 – Rp 39,000,000 per month
Kami sedang mencari After Sales Technical Support Engineer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami yang menggunakan solusi Kubernetes dan Cloud Native. Peran ini menawarkan peluang untuk bekerja dengan teknologi terdepan dan berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk masalah yang terkait dengan Kubernetes dan solusi Cloud Native.,Mengidentifikasi dan mendiagnosis masalah teknis, serta memberikan solusi yang tepat.,Membantu pelanggan dalam mengimplementasikan dan mengelola solusi Kubernetes dan Cloud Native.,Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pelanggan.,Bekerja sama dengan tim produk untuk memastikan bahwa solusi teknis yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.,Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi Kubernetes dan Cloud Native.,Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan untuk meningkatkan pemahaman teknis mereka.,Mengelola dan memantau tiket dukungan teknis yang masuk.🎓 Kualifikasi & Syarat
S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa dalam industri teknologi.,Pengalaman dalam menyediakan dukungan teknis untuk solusi Kubernetes dan Cloud Native.,Memahami konsep dan teknologi Cloud Native seperti Docker, Microservices, dan CI/CD.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal tingkat intermediate).,Penguasaan bahasa Indonesia yang baik.🛠️ Keahlian
KubernetesCloud NativeDockerMicroservicesCI/CDTroubleshootingTechnical SupportCommunication Skills
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang